E-Commerce คืออะไร ทำไมธุรกิจในปัจจุบันต้องสนใจ

what-is-e-commerce-cover

ในการทำธุรกิจออนไลน์เราเชื่อว่าหลายคนต้องเคยได้ยินคำว่า E-Commerce กันมาบ้างแล้วโดยเฉพาะในกลุ่มบุคคลที่มองหาโอกาสในการเติบโตให้กับธุรกิจ แต่ทั้งนี้แล้วบางคนอาจจะยังไม่เข้าใจความหมายของ E-Commerce คืออะไรและทำไมเราต้องให้ความสนใจ ซึ่งในบทความนี้เราจะพาคุณไปหาคำตอบเกี่ยวกับธุรกิจ E-Commerce พร้อม ๆ กัน เพื่อที่คุณจะได้เข้าใจการทำธุรกิจรูปแบบนี้มากยิ่งขึ้น

e-commerce-คืออะไร

Table of Contents

เจาะลึกความหมาย E-Commerce คืออะไร?

E-Commerce คือ การดำเนินธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ที่มีการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านระบบอินเตอร์เน็ต หรือจะเรียกง่าย ๆ ว่าเป็นการซื้อขายสินค้าแบบออนไลน์ก็ได้เช่นกัน โดยการทำธุรกิจ E-Commerce หรือการทำดำเนินธุรกิจในรูปแบบของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือ หนึ่งในช่องทางการค้าที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากและเป็นช่องทางที่สามารถสร้างกำไรให้กับธุรกิจในเกณฑ์ที่ค่อนข้างสูง ซึ่งการดำเนินธุรกิจ E-Commerce นั้นมีความสะดวกสบายเป็นอย่างมาก เพราะเป็นช่องทางการค้าที่สามารถให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง และสามารถให้บริการได้ทั่วโลกผ่านระบบอินเตอร์เน็ต

รูปแบบของ-e-commerce

รู้จักกับรูปแบบของ E-Commerce

สำหรับรูปแบบของธุรกิจ E-Commerce ในปัจจุบันนั้นมีอยู่หลากหลายรูปแบบเป็นอย่างมาก แต่ในบทความนี้เราจะกล่าวถึงรูปแบบของธุรกิจ E-Commerce ตามโมเดลธุรกิจหลัก ๆ โดยจะสามารถแบ่งได้ดังนี้

1. B2B คือการทำธุรกิจระหว่างธุรกิจ โดยการทำธุรกิจรูปแบบนี้จะเป็นการซื้อขายสินค้าและบริการที่ลูกค้าจะอยู่ในรูปแบบของผู้ประกอบการ ซึ่งการซื้อสินค้าและบริการผ่านระบบอินเตอร์เน็ตในรูปแบบนี้ผู้ซื้อจะไม่ได้ซื้อสินค้าเพื่อนำไปอุปโภคบริการโภคแต่เป็นการซื้อเพื่อนำไปขายต่อ

2. B2C คือการซื้อขายสินค้าระหว่างผู้ประกอบการและผู้บริโภคหรือที่เรียกกันว่าการค้าปีกนั่นเอง โดยการดำเนินธุรกิจ E-Commerce ในรูปแบบนี้จะได้รับความนิยมเป็นอย่างมากเพราะเป็นการขายออนไลน์ที่พบเห็นได้ในชีวิตประจำวัน และเป็นรูปแบบการดำเนินธุรกิจที่มีการทำการตลาดออนไลน์หรือ digital marketing อย่างแพร่หลาย

3. C2C คือการทำธุรกิจระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภคด้วยกันเอง โดยการดำเนินธุรกิจ E-Commerce รูปแบบนี้จะเป็นซื้อขายสินค้าและบริการในกลุ่มของผู้บริโภค ซึ่งผู้บริโภคสามารถซื้อขายสินค้าผ่านระบบอินเตอร์เน็ตได้หลากหลายช่องทางเป็นอย่างมาก เช่น การซื้อขายสินค้าผ่าน Instagram, Facebook และ Tiktok เป็นต้น

4. B2G คือการทำธุรกิจระหว่างภาคเอกชนและภาครัฐ โดยการดำเนินธุรกิจออนไลน์รูปแบบนี้มักจะอยู่ในรูปแบบของการจัดซื้อหรือจัดจ้างที่มีความเป็นทางการและมีการทำสัญญาที่ชัดเจน ซึ่งการดำเนินธุรกิจในรูปแบบนี้คุณจำเป็นที่จะต้องมีประสบการณ์และมีผลงานอ้างอิงมากก่อนคุณจึงจะได้รับความไว้วางใจจากภาครัฐ

ข้อดีของ-e-commerce

ข้อดีของการทำธุรกิจ E-Commerce คืออะไร?

หลังจากที่เราทราบเกี่ยวกับความหมายและรูปแบบของธุรกิจ E-Commerce กันไปแล้วต่อมาเราจะพาคุณมาดูกันว่าข้อดีของธุรกิจ E-Commerce คืออะไร ทำไมธุรกิจในปัจจุบันต้องให้ความสนใจ

  • การดำเนินธุรกิจ E-Commerce (อีคอมเมิร์ซ) มีต้นทุนในการดำเนินการที่ค่อนข้างต่ำ เพราะคุณสามารถดำเนินการธุรกิจผ่านระบบอินเตอร์ได้โดยที่ไม่ต้องมีหน้าร้านและการดำเนินธุรกิจรูปแบบนี้ยังประหยัดต้นทุนในด้านแรงงานอีกด้วย
  • ในปัจจุบันธุรกิจ E-Commerce กำลังเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ เพราะสามารถเข้าถึงตลาดได้ทั่วโลกส่งผลให้การดำเนินธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ในวงกว้าง
  • การดำเนินธุรกิจ E-Commerce สามารถทำการซื้อขายสินค้าและบริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้ธุรกิจของคุณสามารถสร้างกำไรได้ตลอดเวลา
  • การดำเนินธุรกิจ E-Commerce สามารถทำการโฆษณาสินค้าให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำเพราะคุณสามารถกำหนดช่องทางในการทำโฆษณาที่สามารถกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้เอง เช่น การทำโฆษณาผ่าน Tiktok Ads, Facebook Ads และ Instagram Ads เป็นต้นc
e-commerce

E-Commerce สำคัญอย่างไรทำไมธุรกิจต้องให้ความสนใจ

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบันการทำธุรกิจนั้นสามารถดำเนินการได้หลากหลายรูปแบบเป็นอย่างมาก แต่ทั้งนี้แล้วการดำเนินการธุรกิจ E-Commerce ยังคงเป็นหนึ่งในรูปแบบการดำเนินธุรกิจที่มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะธุรกิจ E-Commerce คือธุรกิจที่มีโอกาสเติบโตสูงเนื่องด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นทุกวันทำให้การซื้อขายสินค้าและบริการผ่านระบบอินเตอร์เน็ตได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่อง และด้วยสาเหตุนี้เองที่ส่งผลให้ผู้ประกอบการควรให้ความสนใจกับการทำธุรกิจในรูปแบบนี้เพื่อที่การดำเนินการธุรกิจของคุณจะได้มีโอกาสเติบโตมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในวงกว้างได้ง่ายมากยิ่งขึ้น!

สรุป

E-Commerce คือ การดำเนินธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตมากยิ่งขึ้น เพราะมีการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านระบบอินเตอร์เน็ตทำให้เกิดการซื้อขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง และยังสามารถเข้าถึงได้ทั่วทุกมุมโลก ซึ่งแน่นอนว่าการดำเนินธุรกิจออนไลน์จะช่วยให้คุณขยายฐานลูกค้าได้มากยิ่งขึ้นแต่อย่างไรก็ตามการดำเนินธุรกิจในรูปแบบนี้จำเป็นที่จะต้องทำการตลาดออนไลน์ร่วมด้วยเพื่อที่ธุรกิจของคุณจะได้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ โดยการทำการตลาดออนไลน์ของธุรกิจ E-Commerce จะสามารถดำเนินการได้หลากหลายรูปแบบเป็นอย่างมาก เช่น การทำ SEO, การยิงแอดผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ และการจ้างอินฟลูเอนเซอร์ให้ช่วยโปรโมท เป็นต้น

ดังนั้น หากคุณต้องการดำเนินธุรกิจ E-Commerce เพื่อเพิ่มยอดขายและเพิ่มโอกาสในการเติบโตให้กับธุรกิจแต่คุณยังขาดประสบการณ์ในด้านนี้คุณสามารถติดต่อเข้ามาที่ Convert Cake เพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการทำการตลาดออนไลน์ได้โดยตรง เพราะทางเรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำการตลาดออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ยอดนิยมที่จะช่วยผลักดันให้ธุรกิจของคุณเติบโตมากยิ่งขึ้นไม่ว่าจะเป็นบริการรับทำ SEO หรือบริการรับยิงแอด

อ้างอิง

  • https://www.shopify.com/blog/what-is-ecommerce
  • https://sell.amazon.com/learn/what-is-ecommerce?ref_=sdus_soa_ecom_n&initialSessionID=357-8132660-3079729&ld=NSGoogle&ldStackingCodes=NSGoogle

Related Blogs

Recent Post